“Le persone valutano i servizi per quello che viene loro offerto, quindi non è detto che la misurazione della performance riesca sempre a capire davvero dove il cittadino, invece, si trova bene. Per invertire questa controtendenza è necessario ascoltare maggiormente le associazioni dei pazienti e le associazioni dei cittadini”. Lo ha detto Annalisa Scopinaro, presidente Uniamo – Federazione italiana malattie rare, in occasione della presentazione, oggi a Roma, del XIV Rapporto sulle performance regionali del Sistema sanitario italiano, curato dal Crea Sanità – Centro per la ricerca economica applicata. Il rapporto offre una fotografia dettagliata sulle Performance a livello regionale in tema di opportunità di tutela della Salute.
“Si sente una gran difficoltà rispetto all’integrazione socio-sanitaria, quell’area grigia che non è né sanitaria propriamente detta, né del tutto sociale – ha aggiunto Scopinaro – Ci sono competenze e attribuzioni molto diverse. Quello che emerge è che sarebbe opportuno, vista la frammentazione delle spese, trovare qualcuno che gestisca tutto il sistema al posto del caregiver o della persona malata”, ha concluso.